Cada pieza merece un expediente impecable. Every piece deserves an impeccable record.
Fotografía, documenta y da seguimiento a cada joya con la precisión y el profesionalismo que tu cliente espera. Photograph, document and track every piece with the precision and professionalism your customer expects.
Si esto te pasa, no estás solo If this happens to you, you're not alone
¿Las piezas recibidas quedan documentadas con foto al ingreso? Are received pieces documented with photos at intake?
¿El cliente firma la recepción y acepta los términos y condiciones? Does the customer sign reception and accept terms and conditions?
¿Puedes demostrar el estado de la pieza antes y después? Can you prove the condition of the piece before and after?
¿El cliente recibe notificación cuando su pieza está lista? Does the customer get notified when their piece is ready?
Cada joya con su propio expediente Every piece with its own digital file
Fotografía, documentación y trazabilidad en cada etapa. El cliente siempre informado, la joyería siempre protegida. Photography, documentation and traceability at every stage. The customer always informed, the store always protected.
Recepción + fotos Reception + photos
Fotografía la joya desde múltiples ángulos al recibirla. El cliente firma los T&C y queda la evidencia del estado inicial en el expediente. Photograph the piece from multiple angles at intake. The client signs T&C and initial condition evidence is preserved in the file.
Evaluación Evaluation
El orfebre evalúa la pieza, documenta el estado y registra el trabajo necesario en el expediente digital con fotos de respaldo. The goldsmith evaluates the piece, documents its condition and records the required work in the digital file with backup photos.
Cotización Quote
Genera la cotización con materiales del inventario y tiempo de trabajo. El cliente la recibe directamente en su teléfono para revisarla. Generate the quote with materials from inventory and labor time. The client receives it directly on their phone to review.
Aprobación Approval
La cotización llega al WhatsApp del cliente para su aprobación con un toque. Sin llamadas de ida y vuelta, sin demoras. The quote arrives on the client's WhatsApp for one-tap approval. No back-and-forth calls, no delays.
Reparación / Diseño Repair / Design
El cliente puede ver el avance de su pieza con un QR único. Cada etapa queda documentada con fotos del proceso de trabajo. The client can track their piece's progress with a unique QR. Each stage is documented with process photos.
Entrega Delivery
El cliente verifica la pieza, firma la conformidad y recibe la factura. Evidencia fotográfica del estado final queda archivada. The client checks the piece, signs the conformity and receives the invoice. Final condition photo evidence is archived.
Funcionalidades clave para joyerías Key features for jewelry stores
Fotografía de recepción integrada en el expediente Reception photography integrated in the file
Firma electrónica de T&C, aprobación de cotización y entrega Electronic signature for T&C, quote approval and delivery
Estimación de tiempo de entrega con alertas automáticas Delivery time estimate with automatic alerts
QR de seguimiento público para el cliente Public tracking QR for the customer
Historial completo: quién hizo qué y cuándo Full history: who did what and when
FEL Guatemala integrada al cierre de cada trabajo FEL Guatemala integrated at the close of every job
Lo que cambia cuando todo está en un sistema What changes when it's all in one system
«Antes vivíamos pegados al teléfono dando estatus. Hoy el cliente ve su orden en tiempo real y nosotros nos dedicamos a lo que importa.» "We used to be glued to the phone giving status updates. Now the client sees their order in real time and we focus on what matters."
También disponible para Also available for
Lleva tu negocio al siguiente nivel Take your business to the next level
Agenda una demo y te mostramos Process Service con el flujo exacto de Joyerías. Book a demo and we'll show you Process Service with the exact flow for Jewelry Stores.
- Demo con tu flujo de servicio Demo with your service flow
- Implementación acompañada Guided onboarding
- Sin compromiso para empezar No commitment to get started